İstifadə Şərtləri
Son yenilənmə: 31 Mart 2026
Bu İstifadə Şərtləri chefmarket.az veb saytı və ChefMarket mobil tətbiqlərinin istifadəsinə tətbiq olunur. Xidmətlərimizdən istifadə edərək bu şərtləri qəbul etmiş olursunuz.
1. Xidmət Haqqında
ChefMarket Azərbaycanda fəaliyyət göstərən B2B HoReCa rəqəmsal bazarıdır. Platforma restoranları ərzaq təchizatçıları ilə birləşdirir və sifariş, çatdırılma və ödəniş proseslərini rəqəmsal mühitdə həyata keçirir.
2. Hesab Yaradılması
- Qeydiyyat üçün etibarlı telefon nömrəsi tələb olunur
- Biznes hesabı üçün şirkət məlumatları doğru və tam olmalıdır
- Hesab məlumatlarının təhlükəsizliyi istifadəçinin məsuliyyətindədir
- Bir şəxs yalnız bir hesab yarada bilər
- ChefMarket hər hansı hesabı əsaslandırılmış səbəblə dayandıra və ya silə bilər
3. Restoranlar üçün Şərtlər
- Sifarişlər platformada göstərilən qiymətlər əsasında verilir
- Sifariş təsdiqlədikdən sonra müəyyən şərtlər daxilində ləğv edilə bilər
- Çatdırılma vaxtları təxminidir və xarici amillərdən asılı ola bilər
- Məhsulun keyfiyyəti ilə bağlı şikayətlər çatdırılmadan sonra 24 saat ərzində bildirilməlidir
- Kredit sistemi mövcuddursa, ödəniş müddətlərinə riayət etmək vacibdir
4. Təchizatçılar üçün Şərtlər
- Məhsul məlumatları (ad, qiymət, təsvir, şəkil) doğru və aktual olmalıdır
- Qəbul edilmiş sifarişlər müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində hazırlanmalıdır
- Məhsul keyfiyyəti müvafiq standartlara uyğun olmalıdır
- Qiymət dəyişiklikləri mövcud sifarişlərə təsir etmir
- Platform haqqı satış əməliyyatlarından tutulur
5. Ödəniş Şərtləri
- Bütün qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir
- ƏDV və digər vergilər qiymətə daxildir (ayrıca göstərilmədiyi halda)
- Ödəniş üsulları: nağd və bank köçürməsi
- Təchizatçılara ödənişlər faktura təsdiqindən sonra həyata keçirilir
6. Çatdırılma
- Çatdırılma ChefMarket logistika şəbəkəsi vasitəsilə həyata keçirilir
- Çatdırılma vaxtları sifarişin xarakterindən və məsafədən asılıdır
- Çatdırılma zamanı məhsulun vəziyyəti yoxlanılmalıdır
- Zədələnmiş və ya yanlış məhsullar barədə dərhal məlumat verilməlidir
7. Qadağan Olunan Davranışlar
- Platformadan kənar birbaşa əməliyyatlar aparmaq (platform bypass)
- Saxta və ya yanıltıcı məlumat təqdim etmək
- Platformanın texniki infrastrukturuna müdaxilə etmək
- Digər istifadəçilərin hesablarına icazəsiz giriş
- Qanunvericiliyə zidd məhsulların satışı
8. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması
ChefMarket platformada satılan məhsulların keyfiyyətinə görə birbaşa məsuliyyət daşımır. Məhsul keyfiyyəti təchizatçının məsuliyyətindədir. Lakin ChefMarket keyfiyyət standartlarına riayət olunmasını təmin etmək üçün nəzarət mexanizmləri tətbiq edir.
ChefMarket fors-major hallar (təbii fəlakətlər, dövlət qərarları, texniki nasazlıqlar) səbəbindən xidmətin fasiləsiz təmin edilməsinə zəmanət vermir.
9. Əqli Mülkiyyət
ChefMarket platformasının bütün məzmunu, dizaynı, loqosu və proqram təminatı ChefMarket MMC-nin əqli mülkiyyətidir. İcazəsiz istifadə, kopyalama və ya paylaşma qadağandır.
10. Şərtlərin Dəyişdirilməsi
ChefMarket bu İstifadə Şərtlərini istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçilər əvvəlcədən məlumatlandırılacaq. Dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadəyə davam etmək yeni şərtlərin qəbulu sayılır.
11. Tətbiq Olunan Qanunvericilik
Bu İstifadə Şərtləri Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir. Mübahisələr Bakı şəhər məhkəmələrində həll olunur.
12. Əlaqə
Bu şərtlərlə bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- Email: info@chefmarket.az
- Telefon: +994 70 280 18 18